УДК 339.1
скачать полный текст |
РефератВ статье проведено теоретическое исследование категории «культуры торговли» и разработана методика оценки уровня культуры торговли на основе опроса потребителей, предусматривающая оценку 17 показателей с использованием предложенных оценочных шкал. |
В.В. Квасникова. Культура торговли: теоретические аспекты и методика оценки // Вестник УО «ВГТУ». 2008. № 15. С. 162