vest2-logo.png

Вестник Витебского
государственного
технологического
университета

ru gb

ISSN: 2306-1774 (Online)

ISSN: 2079-7958 (Print)

раб. тел.  +375 212 495338

 
 

 

Поиск по сайту

vakRB_sm.png

logo-eLibrary.jpg

OAJI Vestnik of VSTU

plus2.png

kiberleninka_sm.png

readera.png

index_copernicus.jpg

Google_Scholar.png

 

Flag Counter

Анализ направлений совершенствования экспертных систем, применяемых в системах менеджмента качества


УДК 621.791

Авторы


 

Реферат


Предметом исследования является оценивание качества продукции и процессов в рамках СМК экспертными методами.

Тема статьи − комплексный анализ функционирования экспертных систем в рамках СМК для случая, когда данные о качестве представлены экспертными оценками.

Цель работы − идентификация и анализ источников потерь достоверности оценок, генерируемых экспертной системой, и меры снижения их влияния. В результате комплексного анализа функционирования экспертных систем в рамках СМК сформулированы источники потерь достоверности оценок, генерируемых системой: на этапе выявления и идентификации факторов xi; на этапах оцифровывания факторов Xi; на этапах получения и проверки адекватности функций связи результативности СМК или отдельных бизнес-процессов с выявленными и идентифицированными факторами. Предложен комплекс подходов, методов и технологий, позволяющих минимизировать неочевидные «погрешности» оценивания показателей результативности СМК организации (бизнес-процесса).

Предлагаемая концепция совершенствования экспертных систем ориентирована на наименее информативный тип данных (экспертные оценки), имеет большой потенциал для практического применения в организациях любого профиля.
Подход апробирован в ходе создания экспертной системы менеджмента процесса разработки государственных стандартов по критерию допустимого риска.

Анализ направлений совершенствования экспертных систем, применяемых в системах менеджмента качества

Ключевые слова


Выходные данные


Серенков, П.С. Анализ направлений совершенствования экспертных систем, применяемых в системах менеджмента качества/ П.С. Серенков // Вестник Витебского государственного технологического университета . ─ 2015. ─ № 29. ─ С. 63.